Как улучшить бизнес - 9 важных советов по улучшению ведения бизнеса


В начальном этапе каждого бизнеса присутствуют задачи, к которым необходимо изменить подход. А именно - правильно расставить приоритеты, т.е. не тратить впустую отведенное время на посредственные задачи, которые можно не только улучшить, но и автоматизировать. Поэтому представляем для вас советы - Как улучшить бизнес.

советы - как улучшить бизнес

ТОП-9 Советов по улучшению бизнеса


Ознакомившись со списком, попробуйте сделать анализ ведения собственного бизнеса. Главное не только прислушиваться к советам, но и грамотно отфильтровывать нужную и ненужную информацию, ведь каждое дело имеет свой подход. Приведенный список советов не полон и касается заведомо общих вопросов, говоря о бизнесе.


1. Автоматизация общих задач


Чтобы улучшить ведение бизнеса, первым делом необходимо произвести аудит для частых задач и изучение вариантов автоматизации аспектов процесса. Например, если вы отправляете аналогичное или идентичное письмо нескольким контактам, вы можете использовать слияние почты, чтобы резко сократить трудозатраты.

2. Использовать контрольные списки


Контрольные списки могут помочь предотвратить дублирование и пропустить важные шаги в процессе.

Секторы с высоким уровнем риска, такие как военные, авиационные или космические исследования, широко используют их, потому что каждый раз важно держать дело в правильном порядке. Но даже если вы управляете бизнесом, где жизнь не подвержена риску - например, маркетинговая компания, то контрольные списки помогут улучшить используемое время и избежать дорогостоящих ошибок, требующих исправления.

3. Делегирование


Вы получаете максимальную отдачу от своих сотрудников? По наблюдениям легко заметить, что некоторые сотрудники могут выполнять ваши управленческие задачи, освобождая вас от лишних дел, чтобы уделять больше времени более насущным приоритетам в бизнесе.

Там, где это необходимо, расширение прав и возможностей сотрудников принимать важные решения не только освобождает ваше время, но и повышает их удовлетворенность работой и, следовательно, мотивацию и производительность.

Универсальность - это бесценное качество на современном рабочем месте. Например, если ваши маркетологи могут использовать и понимать инструменты CRM, то это может улучшить сотрудничество с продавцами, а также предоставить вам больше возможностей при делегировании задач с использованием платформ CRM.


4. Оценить варианты аутсорсинга


В принципе, аутсорсинг повторяющихся периферийных задач, позволяет сосредоточиться более целенаправленно на удовлетворении потребностей клиента. Разница в заработной плате между странами означает, что один и тот же объем работы может быть выполнен по меньшей стоимости.

На практике аутсорсинг может оказать разрушительное воздействие на восприятие вашего бренда, поэтому решения должны быть тщательно изучены и оценены.

Несомненно, выгодно выполнять задачи дешевле - экономия средств может достигать 60%, например, когда аутсорсинг работает в Индии, но не в случае нарушения стандартов обслуживания.

5. Рассмотреть специализацию


Ориентация на превосходство в вашем деле и/или то, что дает наибольшую прибыль, может повысить качество обслуживания, удовлетворенность клиентов, по крайней мере, в среднесрочной перспективе, а в долгосрочной - общие доходы.

Это может стоить потери других потоков доходов. Конечным результатом такого похудения может стать развитие более прибыльной, легкой в управлении «ниши».

6. Телефония


Ещё один совет - это система VoIP (Voice over Internet Protocol), где ваш офисный телефон работает через интернет-соединение, предлагает больше возможностей и может значительно сократить расходы.

Голосовые сообщения можно обрабатывать так же, как и любой другой компьютерный файл. Их можно хранить, копировать, пересылать по электронной почте, архивировать и многое другое.


7. Консолидация программного обеспечения


Сколько программ вы используете? Ваши сотрудники должны соблюдать трудоемкие процедуры ввода данных для передачи информации в разных системах?

Подходящие как для малого, так и для крупного бизнеса, интегрированные программные пакеты могут быть реальными хранителями времени посредством перекрестных ссылок на одной программной платформе.

8. Инвестировать в сервер


В данном случае Сервер - это мощный компьютер, на котором вы можете централизованно хранить и автоматически создавать резервные копии данных вашего бизнеса. Предоставляя сотрудникам прямой доступ к файлам, он устраняет необходимость совместного использования файлов по электронной почте и означает, что сотрудники всегда могут получить доступ к последней версии файла.

Серверы также могут повысить производительность, как отдельных ПК, так и вашей сети в целом, позаботившись о хранении и других задачах централизованно.

Если вы не инвестируете в какое-то оборудование, существуют различные службы, которые позволят вам хранить контент на облачных серверах. Крупные международные поставщики включают OneDrive, Dropbox и Google Drive. Очень важно учитывать законодательные требования при хранении конфиденциальных данных.

9. Автоматизация ответов для клиентов


Сократите количество времени, затрачиваемого на запросы клиентов, направляя клиентов на ранее существующие ответы.

Не указывайте свой номер телефона или email на странице «Связаться с нами». Сначала дайте клиентам раскрывающееся меню часто задаваемых вопросов.


Если понравилось, поделитесь с друзьями :)

Оставьте комментарий
Рейтинг@Mail.ru